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开云优惠体育网页版入口名称：仪式感培养对医院管理的影响

登记号：2025F124R000576

第一完成单位：河池市妇幼保健院

主要完成人员：关开华、屈俊兴、邓丽娟、韦巍、蒋军松、韦毅勤、廖克准、韦海兵、曾令杰、莫月逢、苏丹霞

推荐部门：河池市科学技术局

登记日期：2025-02-11 16:36:06

开云优惠体育网页版入口简介：①课题来源与背景: 在当前医院管理实践中，人文医学的融入越来越受到重视。仪式感作为人文医学的重要组成部分，对于提升医疗服务质量、增强医患沟通以及营造和谐的医疗环境具有积极作用。 医务人员在工作中，做好各项具有仪式感的工作，就是为患者在规范医疗服务的基础上进一步输出情绪价值，这可能有助于降低患者就医时的不满感受，提高患者对医务人员的信赖度，最终医务人员在开展有仪式感的工作时，自身的工作获得感也会相应提高。对于医院而言，开展有仪式感的医疗服务，就是贯彻落实自身公益属性的具体表现，同时有助于医院行业口碑提升，甚至为医院吸引更多患源，推动医院的高质量发展。因此开展此项研究具有重要的实践意义。 ②研究目的与意义: 1. 随着经济发展的不断飞跃，人民对美好生活的向往愈来愈需要仪式感来体现，作为改善就医环境、改善就医体验无不需要仪式感的存在。2.仪式感作为人文关怀的重要组成部分，对提升患者及家属对医者及医疗过程的认同感、促进医患合作，提高医疗效果、减少医患纠纷，具有重大意义。3.仪式感作为人文医学的的重要部分，对提升医务工作者的责任感、职业认同感、工作能力以及凝聚力等具有重大意义。4.此研究具有较高的实践应用和推广价值。为卫生管理学、医学心理学提供新的理论支持。5.此项目具有应用范围广泛，实用价值高的特点，对人文医学领域具有促进作用。 仪式感所带给我们的是一种尊重自我、尊重生命、尊重人性价值的体现形式。仪式感作为人文医学的的重要部分，为培养医务工作者提供哲学思维的新的理论依据。 ③主要论点与论据: 1. 医务人员在工作中，做好各项具有仪式感的工作，就是为患者在规范医疗服务的基础上进一步输出情绪价值。2.对于医院而言，开展有仪式感的医疗服务，就是贯彻落实自身公益属性的具体表现，同时有助于医院行业口碑提升，甚至为医院吸引更多患源，推动医院的高质量发展，因此开展此项研究具有重要的实践意义。4.仪式感是基于某种仪式而伴随产生的一种内在心理体验，是对仪式象征意义的共鸣。良好的仪式感可以产生不同程度的正向心理暗示，进而产生正向的行为动机或外在行为，因此，良好的仪式感是进行“自我教育”“自我激励”的助推剂。 ④创见与创新: 1. 确立了仪式感在医院管理中的重要作用，实现了人文医学与生物医学的有机融合。 2. 通过实践，制定出适合本院的仪式感培养方案，并成功实施。 3. 数据分析显示，仪式感培养对提高医务人员的职业荣誉感、工作满意度及病人的就医体验有积极影响。 4. 为卫生管理学及医学心理学领域提供了实践案例与理论参考。 ⑤社会经济效益，存在的问题: 1.社会经济效益: 通过此项研究，对提高患者及家属满意率意义重大；对减少许多不必要的医疗纠纷必将产生积极作用；从而对减少医务人员及医院管理者不必要的工作量效果显著，能够促进患者心理和疾病康复，使患者更快重返社会，服务社会同时，为卫生管理学、医学心理学提供新的理论支持。通过此项研究项目组培养了主任医师 1 名，副主任医师 2 名，副主任护师 1 名，主治医师 3 名。本研究所得的结果将对今后人文医学研究提供有益的理论依据，已向5个单位推广应用；此项目具有应用范围广泛，实用价值高的特点，对人文医学领域具有促进作用，具有良好的社会效益。 2.存在问题： 在实践中，我们也遇到了一些问题，如部分医务人员对仪式感的重要性认识不足、部分仪式流于形式等。针对这些问题，我们建议加强培训力度，完善相关规章制度，确保仪式感培养的有效实施。同时，鼓励开展跨学科交流，吸收其他领域的优秀经验，进一步完善医院管理中的仪式感培养体系。 ⑥历年获奖情况： 1.2012年获卫生厅“十一五广西医药卫生开云优惠体育网页版入口先进个人”荣誉称号（省厅级）；2.2011年获得河池市卫生系统"十百千开云优惠体育网页版入口人才"称号；3.2010年被授予"河池市第四批优秀青年专业技术人才"荣誉称号；4.以第一完成人主持的自治区级基金项目获得广西开云优惠体育网页版入口进步三等奖一项（省部级）、市厅级开云优惠体育网页版入口进步二等奖两项，三等奖四项；5.2001—2018连续八年获得优秀共产党员称号；6.2014年获“西部之光”访问学者；7.2016年获广西“十百千”第二层次人才；8.2019年获河池市第六批专业技术拔尖人才；9.2020年获河池市第一批“十百千”人才培养工程第一层次人才。10. 2023年获“河池工匠”称号。